参加登録完了後に動画の視聴アドレスやパスワードが送られてこない
Medical Primeでは、動画の視聴専用アドレスやパスワードはございません。
Medical Primeでの動画視聴は別サイトではなく、Medical Prime上で動画を視聴いただく形となります。Medical Primeへ【ログイン】いただき、参加登録いただいたイベントページの「オンデマンド配信」項目、e-learningページは「コンテンツ一覧」から、ライブ配信またはオンデマンド視聴が可能となります。
＜補足＞参加登録済みの方（決済完了後）で、動画再生ボタンをクリックした後に「この動画を視聴する権限がありません。事前参加登録 を行ったうえで、アクセスしてください。」とメッセージが出る場合は、上記の方法でMedical Primeへログインいただくと、エラーメッセージが解消されます。