参加登録は完了しているが動画の視聴ができません。

  • イベント(学会、セミナー、e-learning)の開催期間を確認ください。
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    ページ下の【推奨環境(https://medicalprime.jp/requirements/)】をご確認のうえ、
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  • 補足:参加登録済みの方(決済完了後)で、動画再生ボタンをクリックした後に「この動画を視聴する権限がありません。事前参加登録 を行ったうえで、アクセスしてください。」とメッセージが出る場合は、Medical Primeへログインいただくと、エラーメッセージが解消されます。