受講証・参加証・領収証はPDFファイルで保存されます。

PCの場合

ブラウザの「ダウンロード」に保存されている場合がございます

iphone端末の場合

「ファイル」に保存されている場合がございます

android端末の場合

「マイファイル」「Files」などに保存されている場合がございます

＜お知らせ＞
最近スマートフォンでのダウンロード方法についてのご質問が増えております。

スマートフォンからダウンロードできない、あるいはPDFの内容が文字化けする場合は
PCからMedical Primeにログイン、PDFをダウンロードいただくと、おおよそエラーが解消されることが確認されております。

スマートフォンにもPDF保存が必要な場合は、その後PCからスマートフォンにデータ転送いただく方法を推奨いたします。

※Medical Primeへのログイン時にはメールアドレスとパスワードが必要となりますが、スマートフォンのメールアドレスでも、PCからログインいただくことが可能です。

解決しない場合は、【お問い合わせページ】よりサポートデスクまでお問い合わせください。
※お問い合わせの際は「氏名」「メールアドレス」「登録イベント名」をご記入ください。